Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb af forhandlerabonnement og betalte tilkøb (fremhævning og auktion) på CykelTorv.dk.

Sælger

SoftPrint ApS · Svogerslev Hovedgade 48 · 4000 Roskilde · CVR 41672730 · kontakt@cykeltorv.dk.

Produkter og priser

Forhandlerabonnementer: Basic 299 kr., Pro 599 kr. og Enterprise 999 kr. pr. måned, alle ekskl. moms. Ved årlig betaling spares 15%. De fulde funktioner fremgår af /forhandlere/abonnement. Nye forhandlere starter automatisk på Pro gratis i 3 måneder uden binding.

Betalte tilkøb: en auktion for private koster 19 kr., og en annonce kan fremhæves fra 29 kr. (private) eller fra 49 kr. (forhandlere ud over de fremhævninger, planen indeholder). Priser til private er inkl. moms; priser til forhandlere er ekskl. moms. Den endelige pris vises altid, inden du gennemfører købet.

Betaling

Betaling sker sikkert via OnPay med kort (bl.a. Dankort, Visa og Mastercard). Kortoplysninger indtastes hos betalingsudbyderen og gemmes ikke hos os. Betalingen gennemføres af SoftPrint ApS og fremgår som "SOFTPRINT APS" på dit kontoudtog. Abonnement og tilkøb aktiveres, når betalingen er gennemført, og kvittering sendes på email. Et betalt abonnement fornyes automatisk indtil opsigelse — du accepterer den automatiske fornyelse aktivt ved købet.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Betalte tilkøb som auktion og fremhævning leveres digitalt med det samme. Inden du betaler, beder vi dig derfor udtrykkeligt samtykke til, at leveringen påbegyndes med det samme, og bekræfte, at din fortrydelsesret bortfalder, når ydelsen er leveret fuldt ud. Er ydelsen endnu ikke leveret, kan du fortryde ved at kontakte os via Kontakt inden fristens udløb.

Opsigelse

Du kan opsige dit abonnement via dit dashboard på /butik/dashboard eller ved at kontakte os. Adgangen fortsætter til udløb af den betalte periode, hvorefter kontoen nedgraderes. Der refunderes som udgangspunkt ikke for en allerede betalt periode, medmindre andet aftales.

Reklamation

Fejl i fakturering eller manglende adgang bedes meldt til kontakt@cykeltorv.dk inden 14 dage, så retter vi det hurtigst muligt.

Lovvalg og klage

Dansk ret. Forbrugerklager kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via forbrug.dk. Handler du fra et andet EU-land, kan du også bruge EU-Kommissionens online klageportal (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Angiv vores email kontakt@cykeltorv.dk ved klage.

Se også Vilkår · Privatlivspolitik · Salgsvilkår · /abonnementsbetingelser · /cookies · /forhandlere/abonnement